Xarxes intel·ligents centrades en el consumidor

Mirant a través del paisatge de l'energia, els comptadors intel·ligents, les grans dades, els portals d'Internet i altres avenços tecnològics han proporcionat als consumidors un gran conjunt de dades que dia a dia es va fent més gran amb opcions de ser connectats amb el propi consum d'energia i així fer, un pas més cap a les xarxes intel·ligents. Al 2014, la investigació de Smart Grid Consumer Collaborative (SGCC) va indicar que la participació dels consumidors és cada vegada més gran. Aquesta és una bona notícia perquè el compromís creix més en els consumidors i així entendran els beneficis, la fiabilitat i els beneficis ambientals que ofereix la modernització de la xarxa.

La investigació mostra que tots els tipus de consumidors tenen interès en:

1. La capacitat d'estalviar diners a través de les tecnologies compatibles amb Smart Grid i els electrodomèstics, programes que gestionin els preus en funció de la franja horària per fer un ús intel·ligent.
2. Les millores en l'acompliment ambiental de la generació d'electricitat a través de la integració de generació més neta - però variable - com poden ser els recursos de l'energia solar fotovoltaica i eòlica.
3. Major fiabilitat gràcies a les capacitats de detecció i control de la xarxa intel·ligent.
Quan aquest interès, és participat pels consumidors? SGCC ha estudiat diversos temes durant la investigació del 2014 per ajudar als interessats de les xarxes intel·ligents a entendre i motivar els consumidors. La investigació va revelar set temes clau que posen de relleu l'estat actual de la xarxa intel·ligent dels consumidors:

Tot i l'escasa consciència general, els consumidors s'estan adonant dels beneficis de l'Smart Grid
Encara que els esforços de modernització de xarxes continuen en tots els països a més, molts consumidors estan actualment beneficiats de les millores tecnològiques - el coneixement dels termes "xarxa intel·ligent" i "comptador intel·ligent" segueixen essent baixos. No obstant això, els consumidors semblen estar interessats en molts dels aspectes econòmics, ambientals i de fiabilitat que beneficien a la tecnologia.

L'interès del consumidor en els beneficis de xarxes intel·ligents segueix essent forta
Els consumidors no només estan veient cada vegada més els beneficis econòmics, ambientals i de fiabilitat de les inversions en xarxes intel·ligents, segueixen estant molt interessats en rebre més d'aquests beneficis. Curiosament, malgrat el seu segment, els consumidors reporten el benefici de xarxes intel·ligents, es per això que estan més disposats a pagar per la capacitat d'augmentar la quantitat de recursos de generació de renovables connectades a la xarxa.

Consumidor i distribuïdors són cada vegada més capaços de treballar en equip
L'estudi ha identificat cinc nous segments de consumidors basats en actituds, valors comuns i comportaments relacionats amb la xarxa intel·ligent dels consumidors. Mitjançant l'ús d'aquests segments, les parts interessades de les xarxes intel·ligents poden ara desenvolupar programes més eficaços, serveis, productes i missatges que apel·len a les característiques específiques d'aquests grups.

Dissenys a mida pel consumidor
Per accelerar l'acceptació dels consumidors de programes i tecnologies de xarxes intel·ligents, els interessats han d'oferir als consumidors el control i la facilitat d'ús. Per exemple, els descomptes màxims són d'interès pels consumidors ja que els preus punta ofereixen als consumidors la capacitat de controlar el seu benefici econòmic.

Les motivacions de consum poden conduir a un compromís
Així com els consumidors cauen en un espectre de compromís, també ho fan les seves motivacions. Afortunadament, les dades SGCC ofereixen dues estratègies clau per a l'aprofitament de tot l'espectre de motivacions de consum:

1. Crear els missatges sobre programes actuals de xarxes intel·ligents i tecnologies centrades en el seu potencial d'estalvi de diners, juntament amb els beneficis orientats cap al futur, com ara la gestió mediambiental i generacional.

2. Desenvolupar nous programes i tecnologies que emfatitzen la facilitat d'ús i enllaçar amb la conveniència i així, controlar aquestes noves ofertes que s'ofereixen als consumidors.

L'impacte entre el compromís i les barreres
Tot i estar favorablement disposats a comprometre la seva gestió dels DSO, molts consumidors no són capaços de fer-ho a causa de les restriccions en el seu temps, les seves finances, i / o el seu estat de propietat d'habitatge / lloguer. Les parts interessades haurien de considerar la manera de superar aquestes limitacions per permetre participar a certs clients.

Les poblacions vulnerables tenen necessitats específiques
Els baixos ingressos i els consumidors tenen necessitats específiques que difereixen de les de la població general. El disseny i l'esforços del màrqueting per a programes i tecnologies de xarxes intel·ligents, han de tenir en compte aquestes necessitats per tal d'assegurar que els beneficis de les xarxes intel·ligents arribin a aquestes poblacions.

La investigació de SGCC, ofereix una imatge molt més definida dels consumidors de xarxes intel·ligents que anteriorment han tingut els interessats. La indústria s'està movent cada vegada més entre les preguntes de com comunicar l'Smart Grid en termes més generals cap a la comprensió i així proporcionar beneficis atractius als consumidors sobre la base de les inversions en tecnologia que ja s'han fet.

En última instància, aquests temes clau que transmeten els actors de xarxes intel·ligents han d'adoptar un enfocament centrat en el consumidor. De cara al futur, l'educació i el compromís són els principals factors que connectaran les parts interessades de la indústria de xarxes intel·ligents en la facilitació d'un diàleg bidireccional amb els consumidors i l'adopció dels esforços de modernització de la xarxa elèctrica.