Líders de la transformació

Assistim a la quarta revolució industrial, i la hiperconnectivitat passarà a la història com el tret fonamental d'aquesta era. Això té profundes implicacions en els directius d'aquest temps, en els equips d'aquest temps, en les organitzacions d'aquest temps. De dalt a baix.
En aquest món hiperconnectat, un increment sostingut en els resultats no és suficient per competir. Ser guanyador en aquest temps implica transformar-se.

La tecnologia ha aconseguit que companyies més àgils i amb menys actius com Uber, Alibaba o Airbnb tinguin valoracions astronòmiques amb models de negoci que casen l'oferta i la demanda a la perfecció creant valor per a ambdues parts.
Però aquesta tecnologia també ha estat un factor disruptiu per a les companyies tradicionals amb necessitats de capital majors, inversions exigents i molt de pes. Al cap i a la fi, és el que els impedeix reaccionar amb rapidesa i els ha deixat fora d'aquesta cursa.
Directius de tot el món es pregunten si això els pot passar a ells, si pot succeir el mateix en el seu sector i si, en definitiva, hi ha alguna manera de trencar amb el seu model de negoci tradicional i crear-ne un de nou.
En aquest món hiperconnectat, un increment sostingut en els resultats no és suficient per competir. Ser guanyador en aquest temps implica transformar-se.
Els grans catalitzadors de la transformació en aquesta quarta revolució industrial estan apareixent de mica en mica. Vivim en un món en el qual el núvol, els sensors i els dispositius mòbils estan interconnectats el que permet que Internet de les Coses faci de les màquines instruments intel·ligents i dels seus usuaris, persones amb moltes més capacitats. Cotxes sense conductor, impressores 3D, fàbriques autònomes, llars i ciutats intel·ligents. Tot això demostra l'univers de possibilitats en el qual vivim.
Clarament, el món hiperconnectat està ple d'oportunitats però no està exempt de riscos. Hi ha riscos associats a la competitivitat que poden convertir una empresa líder en un jugador irrellevant. Hi ha altres riscos diferents com ho són el robatori massiu d'identitat, la ciberdelinqüència o el ciberterrorisme que poden arrasar una organització i acabar amb la seva reputació i amb la confiança dels seus accionistes.

Però no ens equivoquem, aquests exemples ens mostren que la transformació pot ser més difícil fins i tot que la ruptura.
En el nostre treball com a assessors d'equips directius i de consells d'administració d'algunes de les empreses més importants i amb més influència en el món, sempre parlem de cinc imperatius que els líders de la transformació han de seguir, tots ells recollits en el nostre recent informe The transformation Mandate: reforçar el negoci principal sense oblidar el canvi rupturista, invertir amb valentia tant a curt com a llarg termini, acceptar que les estratègies reeixides que duraven tota una vida s'han esfumat, definir un propòsit durador que marqui el teu camí i atreure talent excepcional per a la transformació de la teva companyia.

Un líder de la transformació en un món hiperconnectat defensa el seu negoci tradicional però també es comporta com un emprenedor. Mentre guanya en competitivitat i millora en qualitat rebaixant costos, elabora una estratègia per reinventar el negoci. Tenir un balanç i unes operacions sanejades i que creixen ofereix un trampolí estable per llançar-se a nous negocis que siguin trencadors i amb un potencial indiscutible.
Un líder de la transformació en un món hiperconnectat es mou ràpid davant les pressions a curt termini, però manté les seves iniciatives a llarg. Les inversions a llarg termini exerceixen pressió sobre els marges i els accionistes més activistes pressionen per aconseguir rendibilitats immediates. Un líder visionari pensa com un inversor a curt termini però atén les necessitats a llarg termini de clients, inversors tradicionals i altres accionistes de referència aconseguint un increment de valor per a tots ells.

Un líder de la transformació en un món hiperconnectat sap que l'època en què es definia l'estratègia d'una companyia durant anys se n'ha anat per no tornar. En l'economia d'avui, no importa tant el que saps com el que pots aprendre. L'agilitat és avui dia gairebé tan important com l'estratègia perquè el camp de joc és canviant. Els líders que destaquen són aquells que se sumen a la cultura de la innovació i tenen poca resistència al canvi dins la seva organització.
Els líders que destaquen són aquells que se sumen a la cultura de la innovació i tenen poca resistència al canvi dins de la seva organització.
Un líder de la transformació en un món hiperconnectat sap que tots necessitem un fil conductor sòlid. Un propòsit ben definit no ens serveix d'estratègia però ens ofereix una guia en aquest món de transformació i ambigüitat. La fortalesa del nostre propòsit actuarà com una base sòlida en la nostra organització que altrament trontollaria sobre el constant canvi inherent a la transformació.

Un líder de la transformació en un món hiperconnectat sap envoltar-se d'un talent excepcional. La passió, l'energia, la visió i el lideratge d'un líder de la transformació serveixen d'imant per atreure el millor talent en qualsevol sector, especialitat o país. Un líder excel·lent obté part del seu lideratge del seu equip directiu, compost al seu torn de talent individual que ofereix una visió única dels reptes que es presenten.
Un líder de la transformació en un món hiperconnectat assumeix, modela i conrea cadascun d'aquests imperatius a través de tres dimensions: el seu lideratge individual, el seu equip directiu i l'organització al complet. De dalt a baix.

Font: Tracy R. Wolstencroft, president i conseller delegat de Heidrick & Struggles